Política de frete
Para onde enviamos
Enviamos para todo o Brasil.
Prazo de despacho
Depois da aprovação do pagamento, separamos, conferimos e despachamos o seu pedido em até 5 dias úteis. Pedidos aprovados em sábados, domingos e feriados entram na fila no dia útil seguinte.
Prazo de entrega e frete
O valor do frete e o prazo da transportadora aparecem no checkout, calculados a partir do seu CEP, antes de você finalizar a compra. O prazo total é o prazo de despacho somado ao prazo da transportadora.
Enviamos pelos Correios e por transportadoras parceiras. No momento não oferecemos frete grátis.
Acompanhamento
Quando o pedido for despachado, você recebe por e-mail o código de rastreamento.
Endereço e recebimento
- Confira o endereço com atenção antes de finalizar. Se perceber um erro, fale com a gente o quanto antes: conseguimos corrigir enquanto o pedido não foi despachado.
- Se a transportadora não encontrar ninguém para receber após as tentativas previstas, o pedido volta para nós. Nesse caso, combinamos com você o reenvio, e um novo frete pode ser cobrado.
- Se a embalagem chegar violada ou danificada, recuse a entrega e nos avise. Veja também a nossa política de troca e devolução.
Atrasos
Se o pedido passar do prazo informado no checkout, fale com a gente que acompanhamos com a transportadora:
- WhatsApp: (14) 99740-0528
Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 17h45.